Neue Stelle geschaffen: VW will Kundenerlebnis verbessern

Abbildung 2: das eigene Dienstwagen ist durchaus auch ein Objekt des Stolzes.

Abbildung 2: das eigene Dienstwagen ist durchaus auch ein Objekt des Stolzes.

Als neuer Customer Experience Officer wird Markus Kleimann die Verantwortung für die Stärkung des ganzheitlichen Kundenerlebnisses übernehmen. (Foto: VW) Um die Umsetzung der Markenstrategie „Accelerate“ voranzutreiben schafft Volkswagen mit einer neuen Projekteinheit die Voraussetzung für eine Stärkung des ganzheitlichen Kundenerlebnisses im digitalen Mobilitätszeitalter. Markus Kleimann übernimmt als Customer Experience Officer

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